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Le métier

Vous prenez en charge l'ensemble des travaux courants de secrétariat de l'entreprise ou d'un service en appréciant les urgences et les priorités (accueil, gestion du courrier et des appels téléphoniques, mise en forme de documents, tableaux…). Vous assistez une équipe en gérant les agendas, les plannings et en organisant les déplacements et les réunions, dans le respect des contraintes de l'équipe et des impératifs budgétaires. Vous assurez le traitement et le suivi administratif du personnel et des fonctions commerciales (achats, ventes). Vous travaillez dans tous types d'entreprises (privées, publiques, associatives) et de secteurs professionnels.

Le diplôme

Titre Professionnel de niveau IV et/ou Certificat de Compétences Professionnelles (CCP).

Il est également possible d'obtenir, par une démarche de Validation des Acquis de l'Expérience (VAE), le titre Assistant(e) de direction composé de 2 certificats de compétences professionnelles.

Ces certificats sont les suivants :

  • Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe
  • Réaliser le traitement administratif des diverses fonctions de l'entreprise

La formation se compose de 5 modules qualifiants débouchant sur les certificats de compétences professionnelles (CCP), complétés par une période en entreprise.

MODULE 1 : Produire des documents professionnels courants à l'aide de la bureautique : Production de documents professionnels courants à l'aide de logiciels : traitement de texte, présentation assistée par ordinateur (diaporamas) et tableur (4 semaines).

MODULE 2 : Assurer la communication écrite et orale des informations : Organisation de son activité et acquisition des méthodes de travail - Recherche et communication d'informations - Organisation de la traçabilité et de la conservation des informations - Prise de notes - Rédaction d'écrits professionnels - Accueil, orientation d'un visiteur et traitement des appels téléphoniques (4 semaines).

MODULE 3 : Assister une équipe dans l'organisation de ses activités : Planification des activités d'une équipe - Organisation des réunions et des déplacements - Participation à l'élaboration d'un budget (3 semaines).

MODULE 4 : Assurer l'administration des achats et des ventes : Traitement des opérations administratives des achats et des ventes - Gestion de l'interface entre l'entreprise et ses interlocuteurs, et traitement des problèmes courants - Conception et actualisation des tableaux de suivi de l'activité commerciale (6 semaines).

MODULE 5 : Assurer l'administration du personnel : Gestion du suivi administratif courant du personnel - Conception et actualisation des tableaux de suivi ressources humaines (4 semaines).

Période en entreprise (4 semaines).

Techniques de recherche d'emploi (3 jours).

Session de validation (1 semaine).

A Strasbourg, Haguenau et Saverne en entrée / sortie permanente

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